Výměna a vrácení
Na výměnu & vrácení u nás máte 30 dnů a to zdarma!
Váháte s výběrem velikosti? Vyzkoušejte obuv v pohodlí domova a pokud Vám nesedne, jednoduše ji vraťte zdarma na jakékoliv Zásilkovně.
- Vyzkoušejte pohodlně doma - Boty můžete vyzkoušet doma nebo v domácím prostředí. Pro úspěšné vrácení musí být obuv nenošena a nepoužita.
- Nevyhovující obuv můžete jednoduše & zdarma vrátit - Pokud Vám obuv nesedne, můžete ji zdarma vrátit nebo vyměnit za jinou.
- Vyplňte návratový list, který obdržíte v zásilce - Pro rychlé vyřízení vyplňte návratový list, abychom věděli, zda si přejete obuv vyměnit nebo vrátit peníze
- V zásilce naleznete kód pro vrácení - Tento kód nadiktujete na pobočce Zásilkovny (všechny pobočky naleznete zde), kde budete obuv vracet. Kód najdete v emailu i v zásilce. Můžete jej nadiktovat nebo napsat na balíček.
- Balíček míří k nám - Jakmile nadiktujete kód, obsluha Zásilkovny vytiskne štítek a Zásilku nám odešlou zpět.
- Vrácení / výměnu vyřídíme do 2 - 3 dnů