Informace o nakupování

Doprava je zdarma při nákupu nad 2000 Kč do všech výdejen Zásilkovny.

GLS: 149 Kč 

PPL: 139 Kč 

Zásilkovna: od 69 Kč

Česká pošta: 149 Kč

Více zde

Při nákupu z Lookeshoes.com máte na výměnu či vrácení až 30 dnů a to zdarma! 

Vrácení zboží je u nás v Lookeshoes opravdu jednoduché!

Nelíbí se Vám zboží, které jste si objednali? Nesedí Vám velikost? Chcete zboží vyměnit či vrátit? Není problém! Vyplňte návratový list v zásilce a zaneste na nejbližší pobočku Zásilkovny.

Veškeré informace krok po kroku o tom, jak postupovat při vrácení zboží naleznete v odkazu níže.

Více zde

I u nás může nastat reklamace. 

Na reklamaci máte ze zákona dva roky. I když se snažíme každý kousek obuvi vyrábět co nejkvalitněji, může k poškození dojít. Pokud vadu objevíte, vyplňte reklamační formulář a obuv nám zašlete zpět. Po posouzení budete do maximálně 30 dnů informování.

Adresa pro zasílání reklamací:
,,REKLAMACE,,
Looke shoes
Na Hutích 582/3
160 00, Praha 6

Veškeré informace, jak postupovat při reklamaci zboží naleznete v odkazu níže.

Více zde